Нам в компании «ОфисМенеджер» важно знать, что вы думаете о нашей работе. Пожалуйста, заполните небольшую анкету, по которой мы сможем узнать ваше мнение. Ваше мнение для нас очень ценно! Просим Вас предоставить нам объективную информацию и не оставлять незаполненных строк.

Довольны ли вы товарами и услугами компании «ОфисМенеджер» в целом? (отметьте, пожалуйста, один из вариантов ответа)

Если вы недовольны, то почему?

Укажите причину, по которой Вы не приобретаете товары отдельных товарных категорий: (отметьте, пожалуйста, один из вариантов ответа)

Высокая цена

Ассортимент продукции

Качество продукции

Оперативность поставки

Не использую эти группы товаров

Если есть другие причины укажите их пожалуйста:

Довольны ли вы службой по работе с клиентами нашей компании? (отметьте, пожалуйста, один из вариантов ответа)

Если есть другие причины укажите их пожалуйста:

Что мы можем предпринять, чтобы повысить уровень вашей удовлетворенности компанией «ОфисМенеджер»?

Если у вас есть положительные отзывы по работе компании «ОфисМенеджер» вы можете их оставить здесь:

Если у вас есть к нам вопросы и вы вы можете их оставить здесь:

Спасибо за время, которое вы потратили на заполнение анкеты. Мы учтем все ваши пожелания и сделаем с вашей помощью работу компании "ОфисМенеджер" со своими клиентами более удобной и эффективной. За ваше усердие и внимательность Вам полагается ПОДАРОК!

Заполните контактную информацию и наши менеджеры посетят Вас в течении 3 дней

Поля отмеченные * обязательны для заполнения

*Ваше ФИО:

*Компания:

*Телефон:

*E-mail:

10 + 13 =

	Очень доволен	Доволен	Нейтрально	Недоволен	Очень недоволен
Удовлетворение потребностей
Сервисное обслуживание
Ценовая политика
Качество товаров
Ассортимент продукции
Качество доставки товара
Менеджеры по работе с клиентами

	Очень доволен	Доволен	Нейтрально	Недоволен	Очень недоволен
Канцелярские товары
Хозяйственные товары
Бытовая химия
Продукты питания
Товары для офиса
Товары для HoReCa

	Очень доволен	Доволен	Нейтрально	Недоволен	Очень недоволен
Компетентность и информированность
Оперативность в разрешении проблемы
Профессионализм
Вежливость
Дружелюбие
Готовность помочь
Общая результативность